Orario al Pubblico: Lunedì dalle 8 alle 12 e sabato dalle 9 alle 13 presso il Centro Salute USL numero1 del Comune di Costacciaro (Piazza Garibaldi)

Telefono Centro Salute: 075-9171044
Telefono Comune Costacciaro: 075-9172731

Attività:

E' necessario aprire spazi e opportunità per l'esercizio della cittadinanza attiva nel campo sociale promuovendo e tutelando:

- il diritto all'informazione sui servizi, come diritto primario dei cittadini;
- il diritto di accesso alla rete dei servizi, a partire dalle aree periferiche del territorio dove questo potrebbe risultare più difficile;
- il diritto alla personalizzazione dei servizi e al riconoscimento delle differenze, tramite progetti di intervento personalizzati;
- svolgere una soddisfacente vita di relazione ed essere membri attivi della società.

La promozione e la tutela di questi diritti deve essere realizzata con la partecipazione attiva dei diretti interessati, per consentire a ciascuno di vederli rispettati, nella vita quotidiana cioè, far diventare gli interventi sociali un'area di diritti esigibili. L'ufficio della Cittadinanza permette alle persone e alle famiglie di scoprire le opportunità presenti nel territorio facilitando la comunicazione con altri servizi; traducendo le esigenze e le risorse della collettività in progetti sociali innovativi:

- promuovendo le capacità personali rendendo l'individuo attivo e pertecipe alla vita della comunità
- sostenendo il cittadino nella soluzione di possibili problemi collegandolo alle risorse disponibili nel proprio territorio operando attraverso un percorso che prevede:
- l'ascolto: ricevere attenzione ed insieme valutare la situazione
- l'orientamento: individuare più facilmente la direzione verso cui rivolgere le proprie scelte e le proprie capacità
- il sostegno e l'accompagnamento nel percorso relativo ad un particolare periodo della vita
- l'aiuto: riceve assistenza nei momenti di difficoltà e di bisogno per affrontare i diversi aspetti della vita quotidiana.

All'interno dell'Ufficio della Cttadinanza operano un gruppo di operatori con specifiche competenze e professionalità sociali. In questa nuova organizzazione cambia l'idea di Servizio Sociale che si organizza a partire dalle risorse di ciò che si ha e non da ciò che manca facendo leva in primo luogo sulla risorsa umana, sulle capacità delle persone, sulla promozione di queste capacità e non sul deficit e sulle inadeguatezze; lo stesso lavoro sociale si muove in una logica progettuale e non sull'asse domanda e risposta ma a partire dai bisogni sociali diffusi per progettare azioni di territorio mirate accanto all'aiuto delle persone e delle famiglie.

Le politiche dei servizi non sono solo politiche redistributive e destinate a soggetti disagiati ma costituiscono un fattore di sviluppo della comunità locale.

Due sono gli obbiettivi della programmazione di territorio Piano di Zona:

1) obbiettivo strumentale, finalizzato a dotare il territorio di una rete di servizi essenziali
2) obbiettivo strategico, finalizzato a promuovere lo sviluppo umano

Le funzioni dell'Ufficio della Cittadinanza in sintesi sono:

- organizzare risorse comunitarie
- decodificare la domanda e i processi sociali in atto nel territorio
- mettere in rete, orientare, accompagnare, mediare

Vengono erogate tutte le prestazioni socio-assistenziali proprie del servizio sociale di base:

1) assistenza economica
2) assistenza domiciliare
3) affidamento familiare
4) assistenza socio educativa territoriale
5) attività inerenti ai minori ed incapaci nell'ambito dei rapporti con l'autorità Giudiziaria
6) attività per la tutela della maternità dell'infanzia, degli adolescenti in difficoltà
7) attività di integrazione sociale e lavorativa di soggetti disabili

La salute ed il benessere dei cittadini costituiscono un aspetto importante dell'attività sociale. Per ottenere ciò è necessario che tutti i soggetti coinvolti, siano essi servizi pubblici, del volontariato, dell'associazionismo e dalla cooperazione sociale agiscano con attenzione, competenza e responsabilità.

Riferimenti legislativi:

Legge quadro 328/200, Piano sociale nazionale, Piano sociale regionale, Piano di zona Ambito territoriale numero 7